お客様から愛されてないと出来ない仕事
2015/01/10
皆さんこんばんは。クルーの吉川です。
本日は、私の友人から、古本の代理販売の依頼を受けました。
明後日から県外に引っ越す予定で、
本を処分したかったそうです。
しかし、400冊もある本、
自動車でないと運べません。
お客様は自動車を持っていなかったので、
困っていました。
そこで、ベンリー松本あがた店に、
軽トラックで本を古本屋に売りに行って欲しいと
申し込んできたのです。
古本屋の出張販売サービスがあるじゃないか！
と皆さん思われたでしょう。
しかしこの時期、多忙のために
古本屋の出張買取サービスは
４、５日先の予約制になってしまうのです。
今回も、出張買取サービスのある古本屋に
電話したのですが、やはり4日後以降にして欲しい
とのことでした。
お客様のお宅に伺い、400冊の本を軽トラに積み、
古本屋に持って行き、買い取って頂きました。
そして最後には無事にお客様に代金を渡せました。
代理販売ということで・・・
これはお客様との信頼関係が
非常に強くないと成り立たない商売だと思うので、
お客様に感謝です・・・。
今回は、元から信頼関係バッチリの
私の親友だったんですけどね(笑)
（↓の写真は、不用品処分のお手伝いの時に預かった
メタルラックです。デカイッッッ！）
