生活支援サービス　ベンリーベンリー松本信大前店 店舗日記TOP

2015/01/31

皆さんこんにちは。クルーの吉川です。


ベンリー松本あがた店では、
ポスティング（チラシ配布）
の依頼を大々的に募集しております。

「自分たちのやってることを、
地域の人にもっと知ってもらいたい！」

と思ってる方、是非私たちをご利用下さい！

 


親会社が印刷会社なので、
チラシのデザイン、印刷も我々にお任せを。

始め（デザイン）から終わり（ポスティング）まで、
安値でできるのが強みです。

 


また、現状、多くのチラシを併配するという
ことがないので、皆様のチラシを
目立つように配る自身があります。

 
 

2015/01/30

こんばんは。

店長です。

今日は、昨夜お電話いただきました、お客様のところに、

水栓金具の交換に行ってまいりました。

23時少し前に、「お湯が出っぱなしで止まらない。すぐに来て

もらえませんか？」　取るものもとりあえず、ダッシュで伺ったところ

カートリッチは固まり、ハンドルは折れて、プラスチックが粉々に

なってました。



とにかく、給湯器のお湯を止めて、明日（今日ですね）行くことで

ご理解いただきました。

朝一番で、材料屋さんに行って　「水栓金具」　を買ってきての

お取り付けになりました。


ベンリー松本あがた店は、24時間受け付けしております。

急なお困りごとにも、すぐに駆けつけます。

ありがとうございます。





 

2015/01/29

皆さん、こんにちは！クルーの下平です。

お客様から台所にある扉と、食器棚にある蝶番が壊れてしまったので、なんとかして貰えないかとのお困り事を解決致しました！

蝶番は…

台所扉のほうがスライド丁番…（写真左）

食器棚のほうがアングル丁番（写真右）

どちらも経年劣化で金属部分が傷んでおりました。

蝶番の交換は、壊れた丁番を取り外して、新しい物と交換して、扉がキチンとしまるように調整して完成なのですが。

交換する時には、壊れた箇所だけ交換すると、壊れていない方の丁番に負荷が余計に掛かってしまい、壊れやすくなってしまいます。

なので丁番を交換する時は、壊れた箇所に合わせてその扉全ての丁番を交換する事をオススメします！！

ベンリー松本あがた店はお見積もり無料です！

壊れた丁番が気になっている方は是非ご連絡下さい！！☆

 

2015/01/28

皆さんこんにちは。クルーの吉川です。

先週、エアコンの取り外し・取り付け作業を
行いました。

 

古いエアコンを取り外し、
新しいエアコン（今回はお客様がご自分でご用意したもの）
を取り付けました。


実は私、
初めてエアコン工事に同伴させて頂きました。


今回初めて立ちあってみて思ったことは・・・。

エアコン工事はとても手間がかかるんだなぁ、
ということでした。

口ではまだ上手く説明できないので、
写真で見てもらいましょう！

   

  

  

  



 


ね、大変でしょ？


最後の、
二股になったホースを一つにまとめる作業は、
本格的にやらせて頂きました！
（それほど重要な作業ではなかったので(^_^;)）

半年後には、機械工事士の資格を取り、
自分ひとりでエアコン取り付けができるように
なりたい！とより強く思うようになりました。

2015/01/27

どうも、ベンリークルーの上條です(*ﾟ▽ﾟ*)

本日は午前中、ポスティングしてきました！

新しい範囲の場所にチラシをまかせて頂いたので

少しでも多くの方に、「ベンリー松本あがた店」を、知ってもらえたら有り難いです(ﾟ∀ﾟ)

じゃんじゃん！問合せの方しちゃってくださいね♪

午後は店内ミーティングをやりましたo(^▽^)o

今後の計画など、きっちり話し合ったので

きっちり、仕事の方させて頂きます(´・ω・｀)

2015/01/26

皆さんこんにちは。クルーの吉川です。


先週の水、木曜日は大雪でしたね！

木曜日に、店舗の周りも雪かきをしたのですが、


↓


・・・。

かいてもかいても積もる積もる・・・。

途中で心が折れそうになりました(´д｀)

 

もちろん、お客様からの
雪かきの以来もたくさんいただきました。


↓



↓



キレイにできてよかった！

2015/01/25

皆さんこんにちは。クルーの吉川です。

ベンリー松本あがた店では、
一昨年10月のオープンから掲げていた
店舗目標がございました。

それは・・・
「店舗売上日本一を、2014年10月までに達成する」
でした。



その目標を達成できたかというと・・・

なんと昨年（2014年）9月に、
月間売上日本一を達成しました！

（クルー一人あたりの売上はもちろん、
全体の売上でも一位でした！）


そこで、ベンリー松本あがた店では、
新しい店舗目標を定めることにしました。

明後日のミーティングで決定いたします。


とりあえず、古い目標は下ろしました！



今後のベンリー松本あがた店にご期待を！

2015/01/24

みなさんこんにちは。クルーの吉川です。

先日の1月21日に、飲食店のでんでん様の
ドアクローザーの交換を行いました。

 

実は私自信がこの店を気に入ってまして、
よく夕ご飯を食べに行くのです。

とある日、今日もここで夕食を食べようかなと
いつものように店に入り席についたのですが、

開けた扉が
開けっ放しになっていたことに気づきました。

ドアクローザーの腕が根本から折れてしまって、
扉が自然に閉まらなくなっていたのです。
　




人の出入りが多い人気店なので、
扉の開閉も多いです。開けっ放しになる度に
店員さんが閉めていたのでは大変です。

これは工事を提案するしかないと思い、
ドアクローザーの交換を提案しました。

 

古いドアクローザーを外し、


新しいドアクローザーを設置しました。

仕上がりも良く、とても満足のいく出来になりました！
お客様にも喜んでもらえました！やったね！

 

2015/01/23

みなさんこんにちは。クルーの吉川です。

先日、休みを頂いて、
人生で初めてのスノーボードに挑戦しました！

スキーなら年に1回行っている私、
初挑戦とはいえ、多少の自信はあったのですが・・・

何回も、膝からお尻から、色々な転び方で転びました！
自分としては、なんで一枚の板で滑れるんだろう？
と不思議でしょうがないです(ー_ー)!!

しかし、滑れる人はかっこいいですねぇ。
私も次こそはああなりたい・・・と思った休日なのでした。

 

 

2015/01/22

どうもクルーの上條です(^O^)

今日は本当にすごい雪ですね(^^;

お昼頃やんでこのまま降らなければいいなと思っていた矢先

やっぱり降ってきましたね！！！

運転などする方はとくに気をつけて下さいね(´・ω・｀)

ということで今日はエアコンクリーニングに行って来ました！

少し作業しづらい場所にあったのですが

バッチリクリーニングしてきましたo(^▽^)o

午後は雪かきの方やらせて頂きました！

お客さんも本当に助かりました。またお願いしますと、

喜んでくれていたので良かったです(*ﾟ▽ﾟ*)

皆さんもこんな雪手に負えないなどありましたら

そんなときはベンリークルーにお任せ下さい！！！

お問い合わせ心よりお待ちしております(o^^o)

2015/01/21

皆さんこんにちは。クルーの吉川です。


本日は、店内の清掃と
道具の整理整頓を行いました。

 

　
新しい棚を、クルーの控え室に設置しました。
　



これで、お客様から預かった大切な
配布物も、大量に保管できるように
なりました！

 

本店の作業道具の保管庫は、非常に広い！
なので、そこを照らす蛍光灯の数もかなり多いです。


確認してみたら、本日は数箇所、
蛍光灯が切れていました。


さっそく付け替えました。

せっかくの大掃除の日、
替えるタイミングを逃してはいけませんね！

 

 

窓ガラス、カーペットを全て清掃しました。





↑窓ガラスを清掃している様子↑



↓


 

窓ガラス清掃って楽しいね！

 　

 

2015/01/20

皆さんこんばんは。クルーの吉川です。

本日は、庭木の剪定（枝切り）をしました。


2本の木の剪定を依頼されたのですが、

 

片方は、枝を全て、


もう片方は、道路にはみ出ている枝のみを
切って欲しいという要望を頂きました。






脚立を使い、高所の枝もキレイさっぱり切りました。




すっきりしましたね。


道路沿いの枝も切りました。



（下にブルーシートを敷いたので、
細かい枝もキャッチ出来ました！）

 

枝切りも大変でしたが、
切った枝をトラックに積むのも結構な重労働でした(^_^;)


切った枝は木屑処理センターで
処分してもらいます。軽トラックで運ぶのですが、
今回は切った枝の量がとても多かったので、
そのままトラックに積もうとすると、積みきれません！

なので、切り落とした枝を、さらにノコギリで
かさばらないように切ってからトラックに載せました。
それでもギリギリでしたが・・・。


最後に、ほろを上から被せて、ロープで固定して、

完成です！


意外な所で苦労を強いられたなぁと思いました(^^;
 

2015/01/19

皆さんこんにちは。クルーの吉川です。

本日僕は、
2月にお客様にお送りさせて頂く予定の
キャンペーンはがきに
1枚1枚メッセージを書き込む作業をしました。
 

 

来月お送りさせて頂くはがきは、
「新生活応援キャンペーン」
のはがきです。


キャンペーン期間中（4月末まで）に
ご提示いただくと、
・お部屋の模様替え
・家具の移動
・ハウスクリーニング
・不用品処理のお手伝い
・エアコン取り付け取り外し

などの作業料金が
1,000円（※早期なら2,000円）安くなります。
 


しかし、お得なクーポンがついているものの、
機械で印刷された文字だけの手紙では、
お客様に気持ちが伝わらないかもしれません・・・。

そこで、
はがき1枚1枚に手書きでメッセージを書きこんだのです。

 



350枚に及ぶはがき全てに書き込むのは、
とても骨の折れる作業でした。
右手の親指の付け根がとても痛かったです！

それでも、ここで誠意を見せることで
お客様への信頼に繋げよう！と心を強く持つことで、
無事全てのはがきに
メッセージを入れることができました！


このような感じになりました。
　
（クーポンは、シールをめくってのお楽しみです♪）

 

最後にベンリー松本あがた店のハンコを押して、


完成です！


 

皆さんのもとにこのはがきが無事届くことを祈りつつ・・・
本日はこの辺で、また明日！

2015/01/17

皆さんこんばんは。クルーの吉川です。

ここ最近、浴室の換気乾燥暖房器の
取り付けの依頼を多数頂いております。



この「浴室換気乾燥暖房器」は、
浴室の換気をしたり、
お風呂に入る前に洗い場を暖めたり、
一台で何でも出来る高性能な換気扇なのです。



しかも、お風呂場を浴室の壁に
洗濯物を干す棒（ランドリーパイプ）を
かけられる装置を打ち込めば、
雨が降った日でも
お風呂場で洗濯物を干せるようになります！

ランドリーパイプとセットで、
浴室換気乾燥暖房器の取り付けは
お客様に毎回満足して頂けるのですが・・・。


取り付けるまでの作業がとても一苦労なのです！

というのも、浴室の元々換気扇があった場所に
取り付けるわけですから、
より大きな穴を、正確な大きさで
空けなければなりません。

これがとっても難しい・・・。

今回紹介するのは、
天井に取り付けるタイプの場合です。


本日伺ったお客様、元からあった
天井の換気扇を、換気乾燥暖房器に
替えて欲しいとの依頼でした。

まず天井の換気扇を外し、
　

新しい機器の大きさに、
タイルを切っていきます。
　　

次に、邪魔な木の板をノコギリで切っていき、
　　

コードをつなげて、


機器をはめて、


ネジで止めて


最後にカバーをはめて完成です。


 

どうしてもリフォームというものは、
新しいものを、どこか無理矢理に
家に組み込むという性質があるので、
とても骨が折れるのです・・・。

 

本日も大作業になりました。
とても疲れました。
しかし、お客様からの満足の言葉を頂けました！
これからの何よりの励みになっていくでしょう！
ありがとうございます！




皆さんも、浴室に換気乾燥暖房器をつけてみませんか？


 浴室換気乾燥暖房器を取り付けました　その2

2015/01/16

みなさんこんにちは、クルーの佐藤です。

昨日はよく降りましたねー
夕方、アパートに戻ったら駐車場で、
タイヤが空転して出られなくなっている方がいました。
タイヤ部分の雪をかいて、お湯をかけてなんとか脱出出来ました。
皆さんも降った後の駐車場に止める時は、
ゆきをかいてからのほうがいいですよ。

もし駐車場が広かったり、雪かきしてる時間がないから、誰か雪かいて！
というかた！私どもが、全力で雪かきします。

小さなお困り事から大きな事まで、ベンリーにお任せあれ！

余談ですが、昨日渋滞にハマったので、渋滞にはまらないよう、
今朝は早めにでました！
みんな同じことを考えていたのか、きっちりハマってしまいました。笑

写真は駐車場が広い時の例です。
 

 

  

というか今日クルーのみんながかいてきました！

 

2015/01/15

店長です。


本日は、午前中から雪が降り始め、午後は本降りとなりました。

お店の前を、学生さんが大勢通るものですから、夕方一生懸命

「雪かき」　をさせていただきました。

ところが、降る勢いが強く、掻いても掻いても、すぐに地面が見えなくなって

しまうほどの雪でした。

明日の朝、これが凍らなければ良いのですが・・・


ベンリー松本あがた店では、雪かきの対応もさせていただいております。

こんなこと、頼んでもいいかなあ～と思われる前に

まずは、お電話下さい。

ありがとうございます。

 

2015/01/14

皆さんこんにちは！クルーの下平です。

昨日は業務用の天井カセット型エアコンの分解洗浄をやりました。

今日は家庭用エアコンの分解洗浄をしてきました☆

エアコンシーズンではないのですが・・なぜエアコンクリーニングをした方が良いのかと言うと…！

良くお客様からエアコンのフィルターは自分で掃除してるから大丈夫とか、エアコン自体にフィルター掃除機能がついてるからと言ったお話を聞きます。

エアコンフィルター自体はホコリを吸い取って付着させるので、簡単に取外しが可能でお手軽に掃除する事が可能です。

問題はエアコン内部の風を送り出すルーバーと呼ばれる部分についたホコリやカビです。

この部分にホコリ等がついていると、折角フィルターで除去した空気に、またホコリやカビを付着させて吐き出す事になってしまいます。

なので、どんなにフィルターをキレイに掃除しても効果半減です…　しかもルーバー部分は分解しないお掃除が難しいのです。

ベンリーエアコンクリーニングは…

エアコンを分解して
中のルーバー部分を始め、細かい所まで専用の洗剤を高圧洗浄機を使い洗い流して行きます！

内部のホコリ、カビを除去してエアコンから心地良い空気を体感してみませんか？

気になる方は是非ベンリー松本あがた店へご連して下さいね☆

2015/01/13

どうもクルーの上條です！

最近後輩が二人も増えて嬉しい限りです(´∀｀)

今日はエアコンクリーニングをしてきました♪

お客さんも「こんなに汚かったんだ」と

ビックリしていましたヽ(；▽；)ノ

でもスゴイキレイに出来て良かったです！！！

皆さんも是非何かお困り事ありましたらベンリー松本県店にお任せ下さい(^ω^)

2015/01/12

こんにちは。今日からクルーで入った種村です。

まだ分からないことだらけですが、お客様に喜んでもらえるよう努力していきたいと思っております。

教育プログラムを受けましたが、これからの業務にワクワクしてます♪
よろしくお願いします！
 

2015/01/11

皆さんこんばんは。クルーの吉川です。

本日は、私の出張作業の
予定がございませんでしたので、
ポスティング（配り物）を1日行いました。


今月は、とあるお客様から、
2万枚を超える配り物の依頼を受けています。
ベンリー松本あがた店の配布エリア全てに配ると、
それに近い数字になります。
なので、計画的に期日に間に合うように配ることが大切です。

一日中、（チラシが入った重いリュックを背負いながら）
歩き回ったので、とても疲れました。
しかも今日は寒かったので、手が痛かった！

しかし、今月のこの依頼は、
先月の仕事を評価して下さった結果得られたものなので、
（同じお客様から先月も別の配り物の依頼がありました）

この信頼を絶やしてなるものか！
と、精一杯頑張れました♪


今日はたくさん配れて良かったです！