みなさん初めまして、吉川です!
今日から新しくベンリー松本あがた店の仲間入りをしました!
今日は店長や先輩クルーから、経営理念や電話対応、仕事内容について教わりました。
まず理念について。お客様の期待以上のサービスを提供し、
地域に貢献をすることを目指した松本あがた店の理念は、素晴らしいと思いました。
僕も早く地域に貢献できるような男になりたいです・・・( ^ω^)
次に、電話対応について。先輩方の電話対応を見て学ぶ機会が何度もあったのですが、
とてもびっくりしました。優しい声で柔らかく、
しかしそれでいて鮮明で聞き取りやすい喋り方をしていたのです。
なるほど、これならお客様も安心して相談することが出来る・・・。勉強になりました。
最後に仕事内容について。
キッチンクリーニングや家電の設置といった専門的な知識・技術が必要な難しい仕事も
できなければいけないので、大変だなぁと思いました。
しかし、この店には作業のマニュアルが豊富に用意されていて、
その上、どの程度作業内容を覚えたかをチェックするノートも個人に渡されます。
努力次第でどんどんやれることが増えていき、便利屋としての能力を上げることができます。
そのような環境が整っているということが、僕は嬉しかったです。
長々と書きましたが、とにかく素晴らしい会社に入れたなぁというのが僕の感想です!
まだまだ新入りですが、一日でも早く技術を身につけて、みなさんの役に立つようなクルーになりたいです。
頑張りますので、どうぞよろしくお願いします!
日常のお困り事、小さなことから大きなことまで、なんでもご相談下さい。
ベンリー松本あがた店をどうぞよろしくお願いします!
2014年