お客様と仲良くなれてよかった！
2015/04/12
皆さんこんばんは。クルーの吉川です。
本日は、チラシで私たちを知って下さったお客様宅に
伺い、不用品処理のお手伝い・家具移動・軽いお掃除
を一日させていただきました！
作業は無事終了しました！
実は、本日は
ご家族で揃って部屋の模様替えをしてらっしゃるところに、
私たちが加勢する、という形でした。
なので、ご家族全員と喋る機会が多くできました。
そこで、とても楽しくトークができたのが、
とても嬉しかったです。
お客様と気が置けない関係性を
作ることができて良かったです(((^-^)))
来週にも、クロス貼りと床クリーニングの作業を
予約してくださいました！やったぁ＼(^-^)／
そうそう、
床クリーニングといえば、
先週、お店の資機材置き場の床を
モップでお掃除したんです。
普段はホウキでしか掃除しないですからね。
たまにこすって洗わないといけないなー、
と思いたち、モップで掃除しました。
ついでにお客様入り口もモップがけしました。
先月から、ベンリー松本あがた店では、
「まず店舗をキレイにする所から始めよう！」
と、クルー全員で気を引き締めております！
自分の店の汚れに気を遣えなければ、
お客様の家でお掃除をする時、
汚れに気が付かず、作業のパフォーマンスが落ちるのです。
やっぱり、自分のお店でできないことは、
お客様のお店でもできないってことなんですよね！
・・・
この話は店長の受け売りなんですけどね('-')
